Verordnungen

WEBSHOP-VERORDNUNG

Tarpak Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa

1. einleitung

1. Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden: "Geschäftsbedingungen") regeln die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen und den Verkauf von Waren durch die Firma TARPAK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa mit Sitz in Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8: office@tarpak.pl (im Folgenden: "TARPAK") zum Nutzen von Unternehmern und Verbrauchern in dem Umfang, in dem sie den Kunden umfassende Dienstleistungen und Waren gemäß den auf der TARPAK-Website dargestellten Dienstleistungs- und Warenbeschreibungen anbietet.
2. Zum Zwecke der Erbringung der vorgenannten Dienstleistungen und des Verkaufs von Waren ermöglicht TARPAK Verbrauchern und Unternehmen die Bestellung von Dienstleistungen und den Kauf von Waren über den TARPAK-Webshop unter Nutzung elektronischer Fernkommunikationsmittel (d.h. Internet).
3. Der Online-Shop von TARPAK ist für den Betrieb mit vollständig installiertem Mozilla Firefox ab Version 40.0.3 und Microsoft Internet Explorer ab Version 9.0 auf einem IBM PC-kompatiblen Computer mit Windows- oder Linux-Betriebssystem und Internetzugang ausgelegt. Der Online-Shop ist für eine Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Punkten geeignet, wobei Cookies und Javascript im Webbrowser aktiviert sind.
4. Erfüllungsort für TARPAK ist im Falle einer Bestellung des Kunden gemäß diesen Bedingungen der Ort, an den die bestellte Ware geliefert oder die vom Kunden bestellte Leistung erbracht wurde.
5. Was die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege betrifft, so handelt es sich bei der vorliegenden Verordnung um eine Verordnung im Sinne von Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen).
6. Der Kunde kann jederzeit die aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter der Registerkarte "Allgemeine Geschäftsbedingungen" auf der Website abrufen tarpak.pl/verordnungen
7. Die Reklamation der gekauften Ware (Dienstleistung) und der Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden erfordert die Einreichung der entsprechenden Erklärungen per E-Mail an die Adresse: office@tarpak.pl (unter den Bedingungen, die im Inhalt der vorliegenden Bestimmungen angegeben sind).
8. Waren, die im Zusammenhang mit einem Rücktritt vom abgeschlossenen Vertrag sowie im Zusammenhang mit einer Warenreklamation verschickt werden, dürfen nicht per Nachnahme versendet werden.

2. DIE FÜR DIE ZWECKE DER GESCHÄFTSORDNUNG EINGEFÜHRTEN DEFINITIONEN

1. TARPAK - Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa mit Sitz in Poznań, ul. Wołowska 92A/313, 60-166 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8. KRS: 0000791390, NIP:7792506953, REGON: 383699055, tel: office@tarpak.pl auch als "Verkäufer" bezeichnet.
2. Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
3. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist und eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit in eigenem Namen ausübt.
4. Kunde - ein Verbraucher oder ein Unternehmen, das eine von TARPAK über den TARPAK-Webshop verkaufte Dienstleistung oder Ware erwirbt, auch als "Käufer" bezeichnet.
5. Bestellung - Auftrag zur Lieferung von Waren, die von TARPAK gegen Bezahlung verkauft werden, zusammen mit dem Auftrag zur Übertragung des Eigentums an den Kunden, sowie der Auftrag zur Erbringung von Dienstleistungen durch TARPAK an den bestellenden Kunden.
6. Waren - Artikel, die der Kunde im TARPAK-Webshop gekauft hat.
7. TARPAK Webshop - der Online-Dienst unter der folgenden Adresse https://tarpak.pl/sklep/ (im Folgenden auch "Online-Shop" genannt), über den die Kunden von TARPAK Bestellungen aufgeben können.
8. Preisliste - die Liste der von TARPAK für seine Kunden erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der dafür zu zahlenden Gebühren.
9. Frachtführer - der Fahrer / die Person, die die Dienstleistung der Lieferung der Waren ausführt.
10. ZES - Kundenauftrag. Ein Dokument, das die notwendigen Daten des Kunden (persönliche Daten, Versanddaten, gekaufte Ware, Verkaufspreis der Ware oder Dienstleistung) enthält, die für den Abschluss des Kaufs der Ware/Dienstleistung in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen erforderlich sind.
11. Frachtbrief oder WZ - das Dokument, das die Waren beim Transport begleitet und auf dem der Kunde den Erhalt der Waren bestätigt.
12. Geschäftstag - der Wochentag von Montag bis Freitag.

3. UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN

1. Die Erbringung von Dienstleistungen und der Verkauf von Waren durch TARPAK finden in der Republik Polen statt.
2. Der Vertrag, der die Grundlage für die Übertragung des Eigentums an den über den TARPAK-Webshop verkauften Artikeln bildet, kann in polnischer oder englischer Sprache abgeschlossen werden.

4. INFORMATIONEN ÜBER WAREN UND PREISE

1. alle Informationen über die Waren, insbesondere Kataloge, Prospekte und sonstiges auf der Website bereitgestelltes Informations- und Werbematerial https://tarpak.pl/Informationen, die keine Angaben über den Preis einer Ware oder Dienstleistung enthalten, stellen kein Angebot im Sinne des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (GBl. Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen) dar. Solche Informationen stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss durch potenzielle Kunden von TARPAK dar, denen TARPAK ein Angebot unterbreitet, nachdem TARPAK die genauen Spezifikationen der jeweiligen Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wurden.
2. Die Farben der auf dem Monitor angezeigten Bilder der Waren können leicht von den tatsächlichen Farben abweichen, was maßgeblich von der Kalibrierung und der Art des vom Kunden verwendeten Monitors beeinflusst wird.
3. Die Preise der Waren sind neben der Beschreibung der Waren angegeben. Alle Preise der Waren enthalten die Mehrwertsteuer und sind Bruttopreise.

5. DIE ART UND WEISE DER BESTELLUNG UND ABHOLUNG DER WAREN

1. Um im TARPAK Online Shop einkaufen zu können, ist es notwendig, die notwendigen Kundendaten zu registrieren, um ein Konto einzurichten und Transaktionen durchzuführen.
2. Während des Registrierungsprozesses bestätigt der Kunde, dass er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist, indem er das Kästchen neben dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzt. Dies bedeutet, dass er die Bedingungen akzeptiert und der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß diesen Bedingungen zustimmt.
3. Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren des Anmeldeformulars, das auf der Website unter tarpak.pl/shop/mojekonto
4. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde die Transaktion über das Bestellformular auf der Registerkarte Online-Shop erfolgreich abschließt und die Bestätigung des Vertragsabschlusses (ZES-Dokument) an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.
5. Die Bezahlung der Ware und der Kosten für den Versand der Ware erfolgt im Voraus per Überweisung über das im TARPAK-Online-Shop verfügbare System PayU.pl.
6. TARPAK ermöglicht keine persönliche Abholung der bestellten Waren.
7. Die Lieferung per Nachnahme ist nur für ausgewählte Waren möglich, die im Inhalt der Beschreibung der jeweiligen Ware angegeben sind.
8. TARPAK liefert die bestellten Waren mit eigenem Transport oder über einen Transportdienstleister.
9. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, innerhalb einer Bestellung über zwei verschiedene Dritte zu versenden, wobei jede Ware, die aus mehreren Paketen besteht, immer über einen Dritten in einer Sendung geliefert wird.
10. Die Frist für die Erfüllung der Bestellung wird ab dem Datum der Gutschrift der Zahlung des Kunden durch den Verkäufer berechnet.
11. Die Lieferfrist für jeden Artikel ist in der Beschreibung des jeweiligen Artikels angegeben. Ist in der Beschreibung der betreffenden Ware kein Liefertermin angegeben, wird der Liefertermin für die betreffende Ware individuell zwischen TARPAK und dem Kunden festgelegt, der TARPAK per E-Mail an office@tarpak.pl kontaktiert und einen Liefertermin für die betreffende Ware anfragt. In den meisten Fällen (die Berechnung ist unverbindlich) wird der Liefertermin für die Waren festgelegt:
    • für Fertigerzeugnisse (im Katalog als Ersatzteile angegeben) beträgt 7 bis 14 Arbeitstage ab dem Datum der Gutschrift der Zahlung durch den Verkäufer.
    • für Bestellungen von Steuerungen, Rüttelsockeln, Schüsseln, CNC-Bearbeitung beträgt zwischen 7 und 30 Arbeitstagen ab dem Datum der Buchung der Zahlung für die Bestellung.
    • Bei einer Bestellung von Teilen, die der Verkäufer nach den individuellen Vorgaben des Käufers anfertigt (nachfolgend: Individualbestellung), wird die Versandzeit für die Ware jeweils mit dem Käufer vereinbart.
    • Im Falle des Kaufs von Waren, bei denen es sich um Verpackungsmaschinen handelt, beträgt die Frist zwischen 60 und 120 Arbeitstagen ab dem Datum der Gutschrift der fälligen Zahlung durch den Verkäufer.
12. Im Zuge der Erbringung der Dienstleistung informiert der Verkäufer den Kunden auf dessen Wunsch hin über das geplante Datum der Warenlieferung.
13. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Abmessungen der gekauften Produkte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie an ihren Bestimmungsort gebracht und/oder dort installiert werden können, bevor er die Bestellung aufgibt.

6. DIE KOSTEN FÜR DEN VERSAND DER WAREN

1. Die Kosten für die Lieferung hängen von der Größe der bestellten Waren ab und sind in der Beschreibung der Waren angegeben.
2. Die Kosten für den Versand von Verpackungsmaschinen werden von Fall zu Fall festgelegt.

7. WARENEINGANG

1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung in der für Sendungen einer bestimmten Art üblichen Weise zu prüfen.
2. Im Falle einer Beschädigung der Sendung ist es notwendig, den Verkäufer unverzüglich über alle Unregelmäßigkeiten zu informieren, die auf eine fehlerhafte Lieferung zurückzuführen sind.
3. Falls eine Sendung während des Transports beschädigt wird, sollte der Kunde zur Geltendmachung von Ansprüchen, die sich aus der nicht ordnungsgemäß durchgeführten Beförderung der Sendung ergeben, (gemäß dem Inhalt des Gesetzes vom 15. November 1984 zum Transportrecht [Gesetzblatt 1984 Nr. 53, Pos. 272 mit Änderungen]):
   • eine Schadensmeldung beim Beförderer anfordern (es sei denn, die Meldung erfolgt auf Veranlassung des Beförderers), die Schadensmeldung muss sowohl vom Kunden als auch vom Beförderer unterzeichnet sein, und das Datum der Schadensmeldung muss mit dem Datum des Empfangs der Sendung übereinstimmen;
   • in Abwesenheit des Kunden sollte der Beförderer die (für die Erstellung des Protokolls erforderlichen) Vorkehrungen in Anwesenheit von Personen treffen, die von ihm dazu aufgefordert werden;
   • werden nach der Übergabe der Sendung äußerlich nicht erkennbare Schäden oder Mängel festgestellt, so hat der Frachtführer den Zustand der Sendung auf Verlangen unverzüglich nach Entdeckung des Schadens, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach dem Tag der Übernahme der Sendung, festzustellen.
   • das Protokoll ist von den Personen zu unterzeichnen, die an der Feststellung des Zustands der Sendung beteiligt sind; ist der Empfänger mit dem Inhalt des Protokolls nicht einverstanden, so kann er einen begründeten Einwand beifügen; verweigert der Berechtigte die Unterzeichnung des Protokolls, so gibt der Beförderer dies und die Gründe für die Verweigerung im Protokoll an; der Berechtigte erhält unentgeltlich eine Abschrift des Protokolls;
   • wenn die auf Antrag des Berechtigten getroffenen Feststellungen des Gutachtens einen Schaden an der Sendung nicht oder nur einen vom Beförderer bereits festgestellten Schaden beweisen, so hat der Berechtigte die im Tarif vorgesehenen Kosten zu tragen;
   • sind die Angaben über Zeit, Art, Umfang oder Ursache des Schadens schwer festzustellen, so werden sie von einem vom Beförderer im Einvernehmen mit dem Berechtigten bestellten Sachverständigen festgestellt;
4. Ansprüche können auf der Grundlage des Gesetzes vom 15. November 1984 über den Verkehr (GBl. 1984 Nr. 53, Pos. 272 in der geänderten Fassung) oder der auf Grund dieses Gesetzes erlassenen Verordnungen vom Berechtigten nach erfolglosem Beschwerdeverfahren gerichtlich geltend gemacht werden.
5. Sobald der Kunde den ausgefüllten und unterschriebenen Schadensbericht (gemäß den oben genannten Regeln) erhalten hat, sollte er einen Scan dieses Dokuments an die E-Mail-Adresse office@tarpak.pl senden. Es wird auch empfohlen, Fotos von den Schäden an dem Paket zu machen und diese an die oben genannte E-Mail-Adresse zu senden.
6. Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten und es zurücksenden möchten, müssen Sie die Waren ordnungsgemäß sichern, um sie vor weiterer Beschädigung oder Zerstörung zu schützen.
7. Die Nichtausübung der Rechte aus dem Schifffahrtsgesetz durch den Kunden ist keine Voraussetzung für die Bearbeitung einer Kundenbeschwerde durch TARPAK.
8. Der Kunde muss zur Abholung der gekauften Ware das ZES-Dokument vorlegen, das er elektronisch per E-Mail erhalten hat.
9. Die Unterschrift des Kunden auf dem Frachtbrief oder dem Lieferschein ist gleichbedeutend mit einer Bestätigung der Übereinstimmung der gelieferten Waren mit der Bestellung des Kunden.
10. Der Kunde zahlt dem Verkäufer die Kosten für die Verbringung der Waren zu TARPAK nach jedem erfolglosen Versuch, die Waren an den Kunden zu liefern, wenn die Gründe für die Nichtlieferung der Waren auf die Umstände des Kunden zurückzuführen sind.

8. RÜCKGABE / RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Der Verkäufer ermöglicht es den Verbrauchern, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
2. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach Lieferung der Waren an die vom Käufer angegebene Lieferadresse ab.
3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie TARPAK per E-Mail informieren: office@tarpak.pl über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
4. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars wird empfohlen, ist aber nicht zwingend vorgeschrieben.
   • Sie können auch ein Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf elektronischem Wege ausfüllen und übermitteln. Alle Formulare sind Anhänge zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
   • Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail).
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6. Nach Artikel 34 Absatz 4 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher haftet der Verbraucher für jede Wertminderung der Sache, die sich aus der Nutzung der Sache über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus ergibt.
7. Der Verkäufer legt fest, dass die Rückgabe nur für fertige Produkte gilt, d.h. für Produkte, die im Katalog verfügbar sind, z.B. Ersatzteile, Rüttelmaschinen und -schüsseln, Steuerungen, CNC-Bearbeitungen. Waren, die auf individuelle Kundenbestellung angefertigt werden, sind von der Rückgabe - Stornierung ausgeschlossen.
8. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückzuerstatten, wobei der Käufer jedoch die Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen hat, d. h. die Kosten der Rücksendung der gekauften Waren an den Verkäufer. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden.
9. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung fallen für Sie keine Gebühren an.
10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückzahlung der vom Käufer erhaltenen Zahlung so lange zu verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Käufer den Nachweis der Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Bitte stellen Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Waren zur Verfügung, indem Sie den angegebenen Nachweis an die E-Mail Adresse senden: office@tarpak.pl
11. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Zahlung für Ihre Bestellung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihr Konto zurückerstattet.
12. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Sache nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache nicht notwendigen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist.
13. Wird die Ware beschädigt zurückgeschickt oder weist sie Anzeichen von Abnutzung auf, die über den normalen Gebrauch hinausgehen, kann TARPAK dem Kunden eine Entschädigung für die Kosten der Beschädigung oder Abnutzung der Ware in Rechnung stellen. Der Betrag dieser Entschädigung kann mit dem Betrag des dem Kunden zu erstattenden Kaufpreises verrechnet werden.
14. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist bei Verträgen ausgeschlossen:
    • bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Gewerbetreibende die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistung vom Gewerbetreibenden darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Gewerbetreibende die Dienstleistung erbracht hat;
    • bei denen der Leistungsgegenstand ein nicht wiederaufgearbeiteter Gegenstand ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen;
    • bei denen der Leistungsgegenstand aus Gegenständen besteht, die ihrer Natur nach nach der Lieferung von anderen Gegenständen untrennbar sind;
    • wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Gewerbetreibende zu ihm kommt, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten auszuführen.
15. Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.

9. REKLAMATIONEN (HAFTUNG DES VERKÄUFERS IM RAHMEN DER GEWÄHRLEISTUNG)

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für Sach- und Rechtsmängel der verkauften Waren (Dienstleistungen) nach Maßgabe des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie des Gesetzes über Verbraucherrechte.
2. Wenn die verkaufte Ware Mängel aufweist oder unvollständig ist, hat der Kunde das Recht, beim Verkäufer eine Reklamation einzureichen. Mängel, die auf eine unsachgemäße Verwendung der Ware durch den Kunden zurückzuführen sind, können nicht reklamiert werden. Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation auch im Falle einer mangelhaft erbrachten Dienstleistung zu erheben.
3. Der Kunde reicht eine Beschwerde ein, indem er sie fristgerecht ausfüllt und an die E-Mail-Adresse der office@tarpak.pl )des Verkäufers ein Reklamationsformular. Das Muster des Reklamationsformulars ist im Inhalt der Anlage Nr. 2 zu diesen Bedingungen enthalten.
4. Um eine Beschwerde berücksichtigen zu können, müssen alle Felder des Beschwerdeformulars korrekt ausgefüllt werden. Außerdem muss ein Scan oder eine Kopie der Quittung (Rechnung) beigefügt werden, die den Kauf der fehlerhaften Waren (Dienstleistungen) dokumentiert.
5. Das ausgefüllte Formular (oder Daten, die durch den Inhalt des Reklamationsformulars gerechtfertigt werden können) sollte zusammen mit einer Kopie der Quittung (Rechnung) und Fotos der beschädigten Ware an den Verkäufer unter der folgenden E-Mail-Adresse gesendet werden office@tarpak.pl
6. Die Frist für die Bearbeitung einer Reklamation beträgt 14 Tage ab dem Datum des Eingangs eines korrekt ausgefüllten Reklamationsformulars beim Verkäufer zusammen mit einem Scan (Kopie) der Quittung (Rechnung). Die Antwort auf die Reklamation wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
7. Ist die verkaufte Sache mangelhaft oder unvollständig, kann der Käufer eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Käufer durch eine mangelfreie Sache oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Sache vom Verkäufer bereits ersetzt oder nachgebessert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Sache durch eine mangelfreie zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist.
8. Ist der Käufer Verbraucher, kann er anstelle der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mängelbeseitigung den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache oder anstelle des Austauschs der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Käufer gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Unverhältnismäßigkeit der Kosten sind der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels und die Unannehmlichkeiten zu berücksichtigen, denen der Käufer durch die andere Art der Befriedigung ausgesetzt wäre.
9. Der geminderte Preis sollte in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis stehen, wie der Wert der Sache mit dem Mangel zu dem Wert der Sache ohne den Mangel steht.
10. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn der Sachmangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Sache an den Kunden entdeckt wird.
11. Die Verjährungsfrist für den Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung einer mangelfreien Sache beträgt ein Jahr ab dem Zeitpunkt, zu dem der Mangel festgestellt wurde. Ist der Käufer ein Verbraucher, so endet die Verjährungsfrist nicht vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem die Sache dem Käufer übergeben wurde.
12. Innerhalb der in Ziffer 11 genannten Fristen kann der Käufer wegen eines Mangels der Kaufsache den Rücktritt vom Vertrag oder die Minderung des Kaufpreises erklären. Hat der Käufer den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache oder die Beseitigung des Mangels verlangt, so beginnt die Frist für die Erklärung des Rücktritts oder der Minderung mit dem erfolglosen Ablauf der Frist für den Austausch der Sache oder die Beseitigung des Mangels zu laufen.
13. Wird eines der Gewährleistungsrechte vor einem Gericht oder einem Schiedsgericht geltend gemacht, so ist die Frist für die Ausübung anderer dem Käufer aus diesem Grund zustehender Rechte bis zur Rechtskraft des Verfahrens gehemmt.
14. Für das Mediationsverfahren gelten die im Inhalt der vorstehenden Ziffer 13 genannten Bestimmungen dieser Bedingungen entsprechend, wobei die Frist für die Ausübung sonstiger Gewährleistungsrechte des Käufers mit dem Tag der gerichtlichen Ablehnung eines vor der Mediation geschlossenen Vergleichs oder der unwirksamen Beendigung der Mediation zu laufen beginnt.
15. Ist von den verkauften Sachen nur ein Teil mangelhaft und von den mangelfreien Sachen ohne Nachteile für beide Teile trennbar, so beschränkt sich das Rücktrittsrecht des Käufers auf die mangelhaften Sachen.
16. Der Käufer, der von einem Dritten wegen der verkauften Sache in Anspruch genommen wird, ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen und ihn aufzufordern, sich an dem Verfahren zu beteiligen. Unterlässt er dies und erlangt der Dritte eine für ihn günstige Entscheidung, so ist der Verkäufer von der Rechtsmängelhaftung insoweit befreit, als seine Beteiligung am Verfahren erforderlich war, um zu beweisen, dass die Ansprüche des Dritten ganz oder teilweise unbegründet waren.
17. Bei Verkäufen unter Kaufleuten verliert der Käufer seine Gewährleistungsrechte, wenn er die Ware nicht in der für Waren dieser Art üblichen Zeit und Weise untersucht und dem Verkäufer den Mangel nicht unverzüglich angezeigt hat, oder, wenn sich der Mangel erst später gezeigt hat, wenn er ihn nicht unverzüglich nach seiner Entdeckung angezeigt hat.
18. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige vor Ablauf dieser Frist.
19. Wird die Reklamation akzeptiert, verpflichtet sich der Käufer, die Kosten für die Lieferung der beanstandeten Waren zu tragen.

10. URHEBERRECHTSSCHUTZ

1. Das Urheberrecht für den Inhalt der unter der Domain tarpak.de betriebenen Website liegt allein bei TARPAK.
2. Alle persönlichen und vermögensrechtlichen Urheberrechte an den Elementen des Online-Shops (Texte, Grafiken, Seitenlayout usw.) sind vorbehalten. Die Website und alle ihre Elemente sind gesetzlich geschützt, insbesondere durch das Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (konsolidierter Text Dz.U.00.80.904 in geänderter Fassung) und das Gesetz vom 16. April 1993 zur Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs (Dz.U.93.47.211 in geänderter Fassung).
3. Bezeichnung https://tarpak.pl/ und andere auf der Website verwendete Marken sind Marken, die durch die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Juni 2000 geschützt sind. Gesetz über das gewerbliche Eigentum (Dz.U. 01.49.508 in der geänderten Fassung) und das Gesetz zur Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs vom 16. April 1993 (Dz.U.93.47.211 in der geänderten Fassung).

11. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

1. Tarpak ist berechtigt, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Die geänderten Bedingungen werden auf der folgenden Website zur Verfügung gestellt www.tarpak.pl/regulamin. Die Änderung der Geschäftsbedingungen berührt nicht die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers, die die genannten Personen vor Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen erworben haben.
2. Dieses Reglement tritt am 1. Juni 2020 in Kraft.

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